Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 20. Mai 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung dieser Website, die im Eigentum von steht. Durch den Zugriff und die Nutzung dieser Website stimmen Sie diesen Bedingungen zu, in Übereinstimmung mit der geltenden spanischen Gesetzgebung, einschließlich des Gesetzes 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels (LSSI-CE).

1. Unternehmensinformationen

  • Firmenname:
  • Anschrift: Friedrichstraße 12, 10117 Berlin, Germany
  • E-Mail: support (at) fitoxoz.my
  • Telefon: +49 30 58291047

2. Gegenstand und Geltungsbereich

Dieses Dokument dient dazu, die allgemeinen Nutzungsbedingungen dieser Website festzulegen. Die Nutzung der Website impliziert die volle und uneingeschränkte Annahme aller Bestimmungen dieses rechtlichen Hinweises.

Wenn Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, diese Website nicht zu nutzen.

3. Bedingungen für Zugriff und Nutzung

  • Der Zugriff auf die Website ist kostenlos, abgesehen von den Kosten der Verbindung über das Telekommunikationsnetz des vom Nutzer beauftragten Anbieters.
  • Der Nutzer muss volljährig sein oder die Autorisierung seiner Eltern oder gesetzlichen Vormünder haben.
  • Die Nutzung der Website erfordert, dass der Nutzer sich gesetzes-, moral- und ordnungs konform verhält.
  • Die Nutzung der Website für illegale Zwecke oder gegen diese Bedingungen ist verboten.

4. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich zu:

  • Der Bereitstellung wahrer, genauer, vollständiger und aktueller Informationen über seine Identität.
  • Der Sicherung seines Kontos und Passworts.
  • Der Nichtnutzung der Website für Aktivitäten gegen Gesetz, Moral oder gute Sitten.
  • Der Nichtstörung des Website-Betriebs oder Beschädigung, Deaktivierung oder Überlastung der Server.
  • Der Nichtversuch, auf eingeschränkte Bereiche des Systems oder Konten anderer Nutzer zuzugreifen.
  • Der Achtung der Rechte des geistigen Eigentums Dritter.

5. Inhalte der Website

Die Inhalte der Website (Texte, Bilder, Sounds, Datenbanken, Software usw.) sind durch Gesetze zum geistigen und industriellen Eigentum geschützt. Ihre Nutzung, Reproduktion, Verbreitung, öffentliche Kommunikation, Transformation oder ähnliche Aktivitäten sind streng verboten, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Genehmigung von vor.

6. Produkte und Dienstleistungen

  • Die Preise der Produkte werden in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, wo anwendbar.
  • Preise können sich ohne Vorankündigung ändern, aber die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise werden respektiert.
  • Angebote haben eine begrenzte Gültigkeit und unterliegen der Verfügbarkeit des Lagers.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen in Ausnahmefällen abzulehnen.

7. Bestellprozess

Der Bestellprozess umfasst die folgenden Schritte:

  1. Auswahl der Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb.
  2. Überprüfung des Warenkorbinhalts.
  3. Eingabe der Rechnungs- und Versanddaten.
  4. Auswahl der Zahlungsmethode.
  5. Abschließende Überprüfung der Bestellung.
  6. Bestellbestätigung und Annahme dieser Bedingungen.
  7. Verarbeitung der Zahlung und Versand der Bestätigung per E-Mail.

8. Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express).
  • PayPal und andere elektronische Wallets.
  • Banküberweisung.
  • Zahlung per Nachnahme (wo verfügbar).

Alle Zahlungen werden sicher über SSL-Verschlüsselungssysteme verarbeitet.

9. Lieferung und Versand

Die Lieferfristen sind orientierend und können je nach Produktverfügbarkeit und Zielort variieren. Wir versenden ins nationale Territorium und in einigen Fällen international. Die Versandkosten werden basierend auf Gewicht, Volumen und Zielort berechnet.

10. Haftungsbeschränkung

haftet nicht für:

  • Serviceunterbrechungen aus technischen oder Wartungsgründen.
  • Schäden durch Missbrauch der Website oder der erworbenen Produkte.
  • Inhalte von verlinkten Drittanbieter-Websites.
  • Schäden durch Computer-Viren oder ähnliche Elemente.
  • Verspätungen bei Lieferungen aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und in Erfüllung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Organischen Gesetzes 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte.

12. Cookies

Diese Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

13. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht gemäß spanischer Gesetzgebung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe-Richtlinie.

14. Streitbeilegung

Zur Streitbeilegung unterwerfen sich die Parteien den Gerichten und Tribunalen am Wohnort des Verbrauchers oder unserer Firmensitz, mit ausdrücklicher Verzichtserklärung auf andere Zuständigkeiten. Das anwendbare Recht ist das spanische.

Verbraucher können auf die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zugreifen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

15. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach der Änderung stellt die Annahme der neuen Bedingungen dar.

16. Kontakt

Für Anfragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns:

  • E-Mail: support (at) fitoxoz.my
  • Telefon: +49 30 58291047
  • Anschrift: Friedrichstraße 12, 10117 Berlin, Germany
Rechtlicher Hinweis: Diese Bedingungen unterliegen der spanischen Gesetzgebung, insbesondere dem Gesetz 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels, der Königlichen Gesetzesverordnung 1/2007 zur Genehmigung des überarbeiteten Textes des Allgemeinen Verbraucherschutzgesetzes sowie weiteren geltenden Vorschriften.